Política de Cookies

1) ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. También usamos tecnologías similares (p. ej., píxeles, etiquetas y almacenamiento local) para funciones equivalentes. Algunas cookies pueden tratar datos personales o identificadores en línea, según el caso.

2) ¿Qué tipos de cookies usamos y para qué?

• Estrictamente necesarias: habilitan funciones básicas, seguridad y continuidad de sesión.
• Medición/analítica: nos ayudan a entender uso del sitio (p. ej., páginas visitadas, tiempos, errores) para mejorar el servicio.
• Preferencias: recuerdan configuraciones (p. ej., idioma o ajustes) para personalizar la experiencia.
• Prevención de fraude y seguridad: detectan actividad anómala, intentos de abuso y protegen formularios.
• Marketing/personalización (si las habilitas): pueden usarse para mostrar contenido o anuncios más relevantes y limitar repeticiones (remarketing).

3) Cookies de terceros (incluido Google)

Podemos permitir que proveedores actúen como terceros (p. ej., Google) para analítica, medición, prevención de fraude o marketing, según tu configuración de cookies. Estos terceros pueden recopilar información sobre tu actividad en este y otros sitios para los fines descritos.

Si utilizamos Google Analytics, puedes optar por no participar instalando el complemento de inhabilitación: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4) Tu control: consentimiento y cambios

• Cuando corresponda, mostraremos un aviso/gestor de cookies para aceptar, rechazar o configurar categorías (excepto las estrictamente necesarias).
• Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies del sitio (si está disponible) o desde tu navegador.
• Si deshabilitas ciertas cookies, algunas funciones podrían no operar correctamente.

5) Cómo gestionar cookies en tu navegador

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador (p. ej., Chrome, Firefox, Safari, Edge). Usualmente encontrarás estas opciones en “Privacidad”, “Seguridad” o “Cookies y datos del sitio”. También puedes activar el modo “No rastrear” (si está disponible), aunque no todos los servicios lo respetan.

6) Plazos de conservación

Usamos cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) y persistentes (se conservan por un periodo definido). El plazo depende de la finalidad y del proveedor. Puedes borrarlas en cualquier momento desde tu navegador.

7) Protección de datos (Colombia)

Cuando las cookies impliquen tratamiento de datos personales, aplican los principios y obligaciones de la normativa colombiana de protección de datos (p. ej., Ley 1581 de 2012 y normas concordantes). Para más información sobre derechos y canales de atención, consulta nuestra Política de Privacidad.

8) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos, legales u operativos. La versión vigente estará disponible en esta página.